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主题:管道漏水 ,
2026-07-29 10:22:46
发言人:周先生
水管漏水
管理员回复:
2026-07-30 10:51:06
您好!收到您“漏水”问题的来信 ,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,于洪区长江北街97-2为自管泵站。 2.处理情况:经核实 ,于洪区长江北街97-2为自管泵站。此供水泵站尚未移交给水务集团皇姑营业分公司管理。用户反映的漏水的问题不属于水务集团负责的工作范围。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将诉求问题的调查处理情况进行了反馈。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!
主题:户外水表和管道漏水
2026-07-29 10:09:43
发言人:徐先生
户外水表和管道漏水
管理员回复:
2026-07-30 10:34:24
您好!收到您“漏水”问题的来信 ,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,于洪区西江北街实验园丁苑为自备井供水、收费的自管泵站。 2.处理情况:经核实 ,于洪区西江北街实验园丁苑为自备井供水、收费的自管泵站。用户所反映的户外水表和管道漏水的问题不属于水务集团负责的工作范围。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将诉求问题的调查处理情况进行了反馈。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!
主题:家里漏水 ,但屋外总阀老化 ,无法关闭 ,导致无法维修家里漏水问题。
2026-07-28 13:29:12
发言人:宋
家里漏水 ,需要维修。但是屋外总水阀老化 ,无法关闭 ,需要尽快更换总阀。一直无法联系铁西区水务 ,请尽快处理 ,以防水龙来爆裂。
管理员回复:
2026-07-30 10:15:59
您好!收到您“阀门问题”的来信 ,铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,铁西区保工北街12甲此地址供水泵站为富海铭尊泵站隶属笃工营业所管理。 2.处理情况:经核实 ,此用户家中用水正常 ,但表前阀门存在失灵情况 ,已沟通施工队伍进行上门维修 ,目前已更换完毕 ,用户阀门使用正常。 3.回访情况:工作人员已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!
主题:主管道漏水报修
2026-07-27 19:57:06
发言人:万常信
用水主管通水表三通连接处漏水
管理员回复:
2026-07-29 11:00:08
您好!收到您“漏水”的来信 ,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,皇姑区步云山路25号为皇姑分公司华山营业所负责供水的区域。 2.处理情况:经属地营业所供水负责人反馈 ,维修人员到用户家中查看 ,该用户家中自行改动的上水立杠埋在墙内 ,维修需要砸墙 ,砸墙的问题需要用户自己做决定。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将诉求问题的调查处理情况进行了反馈 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!
主题:煤气水费停水了 ,现在着急用水
2026-07-27 11:59:50
发言人:邵波
现在着急用水停水了 ,快来人看看
管理员回复:
2026-07-30 11:12:52
您好!收到您“漏水”的来信 ,我们非常重视 ,及时进行了调查和处理 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,和平区砂山新村57号归新华营业所砂山新村泵站负责供水。 2.处理情况:经核实 ,新华营业所第一时间核实处理 ,用户反映停水问题是由于电业局停电维修导致泵站停运 ,现已恢复。 3.回访情况:工作人员已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明。 在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持!
主题:没欠水费现在停水了 着急用
2026-07-27 11:29:32
发言人:叶
现在着急 ,十万火急能不能修一下?没欠费 ,现在停水了。
管理员回复:
2026-07-30 11:12:14
您好!收到您“漏水”的来信 ,我们非常重视 ,及时进行了调查和处理 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,和平区砂山新村57号归新华营业所砂山新村泵站负责供水。 2.处理情况:经核实 ,新华营业所第一时间核实处理 ,用户反映停水问题是由于电业局停电维修导致泵站停运 ,现已恢复。 3.回访情况:工作人员已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明。 在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持!
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办理原则:急事急办,特事特办
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